FAQ

Foire aux questions – FabTooling

1. Qu’est-ce que FabTooling ?

FabTooling est une division canadienne de Garant Machinerie, spécialisée dans la fourniture d’outils de qualité européenne pour presses plieuses, avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur.

2. Quels types d’outillage fournissez-vous ?

Nous proposons des poinçons, matrices et accessoires pour presses plieuses, compatibles avec Amada, Wila/Trumpf, ainsi que du matériel spécial et des outils personnalisés.

3. D’où provient votre outillage ?

Tous nos outils sont européens (principalement d’Italie), avec des standards de qualité élevés, trempe à 55‑60 HRC, rectification de précision et tolérances minimes.

4. Livrez-vous au Canada et États-Unis ?

Oui, nous livrons partout au Canada et aux USA.

5. Proposez-vous des outils personnalisés ?

Oui, nous fabriquons des outils selon vos spécifications (rayon, angle, hauteur, capacité), adaptés à vos besoins.

6. Quels standards garantissez-vous ?

Nos outils répondent aux normes de dureté, précision et performance comparables aux grandes marques, avec garanties de qualité.

7. Avez-vous des accessoires pour presses plieuses ?

Oui, vous trouverez des outils non traçants, armoires à outillage, bras de support, films de matrice, cornes mobiles, etc.

8. Comment obtenir un devis personnalisé ?

Utilisez notre formulaire en ligne sur la page « Devis », ou contactez-nous directement par téléphone ou courriel.

9. Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais standards sont d’environ 4 semaines, avec des options express selon la demande.

10. Qu’en est‑il du service après‑vente ?

Notre équipe technique, forte de l’expertise de Garant Machinerie, est disponible pour vous conseiller, vous assister en cas de besoin.

11. Qu’est-ce que l’Active Bend / Low Friction ?

Ce sont des technologies de poinçons/matrices réduisant la force de pliage, le frottement et l’usure, pour améliorer la productivité.

12. Puis-je commander en ligne ?

Oui, la majorité des produits sont accessibles en ligne. Pour les personnalisations ou gros volumes, demandez un devis via notre formulaire.

13. Y a‑t-il un calculateur de tonnage ?

Oui, nous proposons un outil en ligne qui vous aide à estimer le tonnage de pliage nécessaire, disponible dans « Liens rapides ».

14. Qu’est-ce que votre service « outillage spécial » ?

Il s’agit de solutions sur mesure (poinçons, supports, adaptateurs...) conçues d’après vos plans ou photos.

15. Quels sont vos horaires et coordonnées ?

Ouverture : lun–ven 8h–17h (pause 12h–13h). Téléphone : 1 888‑508‑7243 (QC) / 844‑337‑1237, email : info@fabtooling.com.

16. Proposez-vous des chariots et armoires à outils ?

Oui, nous avons des solutions comme le chariot 5 tablettes pour poinçons Amada et des armoires spécialisées.

17. Vos outils sont-ils garantis ?

Nos produits sont couverts par la qualité constructeur et l’expertise de Garant Machinerie, avec support technique pour l’après‑vente.

18. Offrez-vous une livraison gratuite ?

Oui, la livraison standard est gratuite pour plusieurs produits, notamment les produits en ligne.

19. Comment choisir entre les marques Amada et Wila ?

Nos experts vous conseillent selon votre machine (tonnage, compatibilité). Nous proposons des outils spécifiques à chaque marque et des adaptateurs universels.

20. Comment contacter le support technique ?

Vous pouvez appeler, envoyer un email ou remplir le formulaire en ligne. Nous répondons rapidement pour toute question technique.